Cultura XXI “El nuevo entorno” parte IV
PLAN DE ACCION PARA LOGRAR EL EXITO
EN EL NUEVO ENTORNO:
1.- ESTRATEGIA:
Buscar la renovación no solo la economización.
Aprenda a pensar con mentalidad “abierta”.
Confíe en que su gente piense y actúe estratégicamente.
Potencie los factores clave y evite las rigideces clave.
Asegure el valor por medio de alianzas estratégicas y redes económicas
2.- EL VALOR DEL CLIENTE:
Adecue sus puntos fuertes a los clientes.
Elija la “Propuesta de Valor” adecuada y construya el modelo operativo.
Desarrolle continuamente ese modelo.
3.- LA GESTION DEL CONOCIMIENTO.
Impulse el conocimiento para obtener ventajas competitivas
Aprenda cómo hay que definir y adquirir conocimientos.
Afiance el conocimiento para obtener ventajas competitivas.
Aprenda a aprender.
4.- LA ORGANIZACION DE LOS NEGOCIOS:
Pase de las jerarquías a los equipos de trabajo y enfatice los procesos.
Reconozca la organización como una estructura social.
5.- EL ENFOQUE DEL MERCADO:
Encuentre y mantenga clientes leales, rentables y estratégicos
Construya el valor del capital de cliente
Investigue qué clientes valen la pena y mantenga los clientes adecuados.
6.- LA ADMINISTRACION DE LA CONTABILIDAD
Administre su negocio, no los números.
Conozca la forma de analizar la rentabilidad de los productos y servicios
Utilice la contabilidad para ayudar a mejorar los procesos.
Revise sus sistemas contables.
7.- MEDICION Y CONTROL:
Busque un nuevo equilibrio entre el control y la delegación de poder.
Cuidado con las implicaciones conductistas de los presupuestos.
Ponga en práctica un sistema de mediciones estratégico.
8.- EL VALOR DE LOS ACCIONISTAS:
Mida la nueva fuente de creación de riqueza (los activos intelectuales)
Entienda los cambios de los valores de las acciones.
Nuevos conceptos en la evaluación de los costos de capital. (VEA)
9.- PRODUCTIVIDAD:
Promocione y recompense el trabajo que cree valor.
Busque nuevos sistemas de medición.
10.- TRANSFORMACION:
Salir de la “Zona de Confort”
Lo que haces lo haces bien, pero, es lo correcto?
Emprender y emprender el cambio.
Nuevos modelos de formación de Empleados y Directivos.
Francisco Olivares A.
Bibliografía:
“Competir en la Tercera Ola”, Jeremy y Tony Hope. Editorial Gestión 2000-09-05
“Repensando el futuro”, autores varios, Grupo editorial Norma.
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