Ejecutando la planeación

Ejecutando la planeacion en nuevo entorno

 

 

 

 

EL NUEVO ENTORNO:

Reflexiones:

Mundo de Marshall  (viejo entorno) – Planificación, control y jerarquía

Viejo entorno, la organización estaba construida alrededor de la disponibilidad, la utilización de la tierra (activos) el trabajo y el dinero,

Nuevo entorno—ventaja competitiva, la velocidad, la innovación, el servicio, la personalización, la confianza, la lealtad y las relaciones de largo plazo con los clientes rentables.

Los que creen que los mercados son estables, las cadenas de valor con sus  costos y márgenes seguirán intactas están condenados al fracaso.

Viejo entorno “La productividad fluía a través de la gentes para llegar a las máquinas”.

Nuevo entorno “ La productividad fluye a través de los sistemas de información para llegar a la gente”.

La economía del nuevo entorno estará dominada por empresas de servicio

El marketing y el apoyo al cliente proporcionan ahora la mayor parte del valor

Nuevo entorno.- Consolidación de redes económicas, alianzas estratégicas etc.

Nuevo entorno- Aparición de negocios basados en el conocimiento.

El nuevo entorno se basará en el despliegue del conocimiento y la utilización imaginativa de la tecnología.

Los intangibles valen ahora el doble que los tangibles, en nuestra industria entre cinco y quince veces mas.

Los activos intangibles (intelectuales) se basan ahora en las habilidades y capacidades de sus trabajadores con conocimientos.

El conocimiento deberá ser acumulado y compartido sistemáticamente.

La mejora continua del conocimiento será el punto clave del éxito.

Nuevas mediciones que vinculen las acciones con las estrategias, que controlen los cambios y animen el trabajo creador de valor.

El intelecto es ahora el recurso principal.

Los trabajadores con conocimientos y  que ejecutan.

El conocimiento puede desplegarse desde cualquier lugar, en cualquier momento, por cualquier persona u organización.

El conocimiento no respeta ni el lugar, ni la historia ni las tradiciones.

El reto: “Hacer productivo el conocimiento”. Peter Durker

El mundo tradicional de los puestos de trabajo basados en la carrera, con contrato de empleo y estructuras de promoción definidas, está dando paso a, tiempo parcial, trabajo por obra determinada, equipos de proyecto, auto-empleo y contratación servicios independientes (outsorcing)

Los trabajadores han de ser mas independientes y a tomar las riendas del desarrollo de su carrera, han de asegurarse que su conocimiento está  ACTUALIZADO Y ES UTIL.

El valor de su APORTACION a su empresa será mas importante que su curriculum, sus certificados o su experiencia.

El curriculum se analizará por las aportaciones y los resultados en lugar de  los puestos y los  ingresos pasados.

La “Piedra Angular” será el conocimiento y se llegará a los clientes por muchos caminos.

Lo que en realidad importa es que las empresas se vinculen con sus clientes.

Una nueva relación entre los directivos y sus empleados basada mas en la confianza y en la asociación que en el control y la sumisión.

Factores críticos que determinará el éxito en el nuevo entorno

Fuerza impulsora primaria será la re-ingeniería del trabajo y el desplazamiento de los trabajos rutinarios por la tecnología.

– Promover la innovación, la calidad del servicio y la lealtad de los clientes.

– Encontrar a los empleados, proveedores, clientes y socios adecuados, promover la confianza entre ellos y diseñar el sistema ideal

de mediciones y recompensas.

Francisco Olivares A.

Bibliografía:

“Competir en la Tercera Ola”, Jeremy y Tony Hope. Editorial Gestión 2000-09-05

“Repensando el futuro”, autores varios, Grupo editorial Norma.

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